Situado no bairro Centro, o Hotel Universo encontra-se a 550 metros dos locais de interesse cultural como Museu Regional de Guadalajara. Ao oferecer um restaurante a la carte e área turística privilegiada e várias oportunidades recreacionais, este hotel está idealmente situado perto da estação de metrô.
Plaza de la Liberación e o Estádio Jalisco estão a caminhada de 6 minutos e a 4.1 km, respectivamente. Os locais de compras na área incluem a Plaza Tapatía (a 0.6 km) e o Centro de Convenções Guadalajara Expo (a 6 km). Está a alguns minutos da Arquitetura de igreja e de Museo de lo Increíble. Há também a estação de autocarros to Tonala, a 850 metros do Hotel Universo de 3 estrelas.
Cada um dos 137 quartos está equipado com controle de temperatura, bem como TV de tela plana com canais via satélite. Algumas unidades incluem casas de banho privadas, onde pode relaxar e usar banheira e chuveiro.
Os hóspedes podem tomar pequeno-almoço internacional no restaurante. O restaurante no local oferece opções da comida caribenha. Uma variedade de restaurantes como Hacienda Cofradia e Sirloin Stockade oferecem especialidades da cozinha mexicana a 350 metros de distância.
